BPKN menyatakan pengaduan dari sektor jasa keuangan menjadi yang paling banyak diterima pada 2021.

OJK turut mengoptimalkan kewenangan di pasal 30 Undang-undang No. 21/2011 yang mengatur bahwa otoritas dapat mengajukan gugatan untuk memperoleh kembali harta kekayaan milik…

Hingga awal Desember 2021, BPKN mencatat terdapat 3.177 pengaduan dan 481 pengaduan diantaranya berasal pada sektor e-commerce.

Perlindungan konsumen menjadi salah satu prioritas utama OJK.

Program Jaminan Saldo Kembali GoPay dinilai bisa menjadi contoh bagi pemain startup lain dalam hal memberikan perlindungan kepada konsumen.

Sepanjang 2021, 17 BPSK di Jabar mendapatkan 289 pengaduan terkait sengketa konsumen dengan jumlah kasus mencapai 169. Pengaduan rata-rata terkait dengan perbankan, leasing,…

Dengan semakin banyaknya jumlah pengaduan konsumen dan masyarakat, OJK menempatkan pengawasan market conduct sebagai salah satu program prioritas yang harus diperkuat.

Hal tersebut disampaikan Anggota Dewan Komisioner bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK, Tirta Segara dalam Seminar Nasional bertajuk “Penguatan Pengawasan Market…

Perlu adanya koordinasi dan konsolidasi antar lembaga pemerintah dan non-pemerintah dalam menangani perlindungan data pribadi dan perlindungan konsumen.

Tidak adanya klasifikasi data pribadi yang jelas bisa menimbulkan ketidakpastian hukum karena memunculkan risiko tidak terlindungi dengan maksimal.  

Saat ini gugatan konsumen terhadap produsen otomotif jamak terjadi. Namun ada hal penting yang harus dilakukan agar gugatan tidak melayang dengan sia-sia.

Banyaknya pengaduan di sektor dagang-el tak lepas dari faktor makin intensifnya transaksi secara elektronik selama pandemi Covid-19. 

Standar ini mengadopsi pendekatan proses untuk menetapkan, menerapkan, operasi, pemantauan, pengkajian, memelihara, dan meningkatkan keamanan informasi pada perusahaan.

Pemerintah melalui Ke­pu­tus­an Presiden No. 13/2012, me­mu­tus­kan se­tiap tanggal 20 April di­peringati sebagai “Hari Konsumen Nasional” atau Harkonas. Keputusan ter­se­but…

Penguatan perlindungan konsumen merupakan tanggung jawab bersama dari seluruh otoritas dan regulator terkait, sehingga diperlukan sinergi antar kementerian dan lembaga guna…