PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter menggandeng Google untuk memungkinkan para menumpang mengetahui tingkat kepadatan pada setiap gerbong KRL.
KAI Commuter memasang CCTV Analytic untuk meminimalisir tindak kejahatan, di mana kamera ini bisa mendeteksi pelaku kejahatan agar tak bisa naik kereta.