Kecerdasan buatan (AI) turut mengambil peran dalam PHK karyawan yang terjadi di Grab Holding. Secara implisit CEO Grab Anthony Tan menyampaikan hal itu.
Grab dinilai akan membuat Gojek (GOTO) kesulitan dalam akuisisi pelanggan setelah melakukan PHK karyawan. Grab memiliki napas lebih panjang untuk tebar promo.