Pendiri JD.com Richard Liu Qiangdong memberi teguran kepada para eksekutif beberapa bulan sebelum menghentikan operasional di Thailand dan JD.ID di Indonesia.

Perusahaan mengatakan bahwa Liu akan tetap memegang posisi chairman sambil mengawasi strategi jangka panjang perusahaan dari belakang layar dan membimbing para talenta muda.