Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon Ayep Hanapi mengatakan belasan titik yang memiliki kerawanan tersebut berpotensi terjadi banjir hingga pergerakan tanah.
KAI telah mengintegrasikan aplikasi PeduliLindungi sebelum berganti menjadi SatuSehat Mobile dengan sistem boarding untuk membantu proses validasi dokumen.
Penumpang tersebut baru saja turun dari KRL relasi Palur-Yogyakarta dan sempat duduk di kursi ruang tunggu Stasiun Tugu sebelum dibawa ke pos kesehatan.