Bisnis.com, JAKARTA - Program Lapor Mas Wapres telah menerima sebanyak 296 aduan masyarakat sejak dibuka perdana 4 hari lalu.
Rinciannya, pada hari pertama Lapor Mas Wapres, jumlah aduan yang diterima ada sebanyak 62 aduan, lalu pada hari kedua ada 87 aduan, hari ketiga 81 aduan dan hari keempat 60 aduan.
Tenaga Ahli Utama pada Kantor Komunikasi Kepresidenan, Prita Laura mengemukakan antusiasme masyarakat sangat tinggi atas Program Lapor Mas Wapres tersebut. Dia menjelaskan Program Lapor Mas Wapres itu merupakan upaya dari pemerintah untuk memaksimalkan kinerja para penyelenggara negara di seluruh Indonesia.
"Jadi ini bagaimana penyelenggara negara bisa mengelola pengaduan dari masyarakat secara sederhana, cepat, tuntas dan juga terkoordinasi dengan baik," tutur Prita di Kantor Wakil Presiden Jakarta, Kamis (14/11/2024)
Prita berpandangan jika masyarakat tidak memiliki satu kanal khusus untuk laporan, maka hal tersebut bisa menyulitkan warga.
"Bagaimana masyarakat bisa melaporkan kesulitan yang mereka alami, jika mereka tidak mengetahui kanal yang tepat seperti apa," katanya.
Baca Juga
Maka dari itu, Program Lapor Mas Wapres yang dihadirkan oleh pemerintah diharap bisa membantu masyarakat mendapatkan hak untuk melapor sesuai kanal yang tepat.
Bahkan, menurutnya, sejak dibuka pertama kali, program tersebut mendapat antusias dari masyatakat.
"Total sudah ada 296 aduan masyarakat yang kami terima dari hari pertama hingga hari ini," ujarnya.
